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Pantalia vend des pantalons femme et de la maroquinerie femme. La boutique compare cinq marques. Les fiches montrent les détails avant achat.
La boutique est exploitée par la Société Valmy Commerce. Valmy Commerce est une société d'exploitation commerciale immatriculée en France. Elle pilote les achats, le catalogue et le service client de la boutique.
Elle exploite la boutique pour le compte de l'activité de vente en ligne. Elle gère la sélection des références et la mise en ligne des fiches. Elle traite les commandes, les paiements confiés au prestataire et les demandes clients.
L'opérateur se nomme Pantalia. L'adresse est 27 rue Pasteur, 69100 Villeurbanne, France. La boutique a été créée en 2019. Le service client répond par e-mail avant et après la commande. L'adresse de contact est support@pantalia.shop.
L'équipe travaille depuis sept ans dans le commerce de prêt-à-porter. Elle a vendu pendant deux ans sur des places de marché. Elle a ensuite ouvert la boutique pantalia.shop.
Le catalogue compte 740 articles. Il réunit cinq marques référencées : GAEKEAO, Flora & Co, Le Pantalon, AdiStylinno et Double Tree. Le Pantalon compte 346 références. AdiStylinno compte 261 références.
Le site affiche les mesures et les matières dans chaque fiche. Le client compare les marques référencées avant de commander.
L'équipe contrôle les coupes sur mannequin avant référencement. Elle mesure les écarts de taille entre les marques du catalogue. Les mesures relevées sont reportées dans la fiche.
Les fiches indiquent les matières et les détails de fabrication. Les photos montrent l'article physique reçu en échantillon. Les descriptions reprennent les étiquettes du fournisseur.
La sélection retient les modèles réassortis par les fournisseurs. Chaque référence supprimée quitte la vente après écoulement du stock. Le client voit donc des modèles suivis en réassort.
La vente reste en ligne sans point de vente physique. Le traitement des commandes utilise un entrepôt unique. La boutique mutualise le stockage avec deux autres commerces.
Les volumes groupés réduisent le coût par colis. Les achats passent par des commandes saisonnières fermes. Les fournisseurs appliquent des barèmes dégressifs sur ces volumes.
Les prix changent selon les réassorts et les fins de série. Une baisse temporaire retourne au prix antérieur à la fin de l'opération. Le client paie le prix affiché sur la fiche au moment de la commande.
Le prix réduit ne modifie pas le contrôle avant expédition. Chaque article suit la même vérification. L'identité du produit reste la même pendant une opération.
Les remises proviennent de la marge de la boutique ou d'accords écrits avec les fournisseurs. Le code promotionnel en vigueur applique la règle définie au paiement. Le code PANTALIA15 donne 15 % de remise sur les articles éligibles.
Saisissez PANTALIA15 au paiement. La livraison standard coûte 8,00 €. La livraison est gratuite dès 45,00 €. Les frais de livraison suivent le barème indiqué dans les politiques.
Le code PANTALIA15 est valable sur les articles éligibles. La remise s'applique au moment du paiement. Le prix affiché sur la fiche sert de base au calcul.
La boutique garantit l'origine des articles vendus sous les marques référencées. Les articles proviennent des marques référencées ou de leurs distributeurs agréés. Chaque lot possède un bon de livraison archivé.
Elle fournit la facture d'achat fournisseur sur demande du service qualité. La garantie suit les informations du produit. Le client vérifie les coutures et l'étiquette à réception.
Il conserve l'emballage jusqu'à la fin du délai de retour. Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison.
Un opérateur vérifie les coutures et les fermetures avant emballage. Les pièces non conformes retournent au stock fournisseur. Le service qualité compare les photos avec l'échantillon archivé.
Le client joint des photos du défaut et de l'étiquette. Il indique le numéro de commande et la référence concernée. Il demande un retour pour expertise si les photos ne suffisent pas.
La décision parvient au client dans les cinq jours ouvrés après réception complète du dossier. Un article non conforme donne lieu à un remplacement ou à un remboursement. Les frais de retour restent à la charge de la boutique dans ce cas.
Le service client répond par e-mail à support@pantalia.shop. Il suit le dossier depuis la demande jusqu'à la décision. Pantalia reste un commerce indépendant multi-marques. La boutique ne se présente comme la boutique officielle d'aucune marque vendue.